PENGARUH PELAKSANAAN BAGGAGE HANDLING SYSTEM LEVEL 3 TERHADAP KINERJA PETUGAS OPERASIONAL DI BANDARA INTERNASIONAL KUALANAMU MEDAN

AL KAHFI, YUSRIL AMAR (2023) PENGARUH PELAKSANAAN BAGGAGE HANDLING SYSTEM LEVEL 3 TERHADAP KINERJA PETUGAS OPERASIONAL DI BANDARA INTERNASIONAL KUALANAMU MEDAN. Diploma thesis, POLITEKNIK PENERBANGAN SURABAYA.

[img] Text
PA_30620023.pdf
Restricted to Registered users only

Download (7MB) | Request a copy

Abstract

Penanganan bagasi mempunyai peranan penting dalam menjaga kenyamanan penumpang berpergian mengunakan pesawat udara dan keamanan dalam memproses bagasi. Baggage Handling System (BHS) merupakan pelayanan yang berupa konveyor untuk mengangkut bagasi penumpang setelah melakukan check-in dan melakukan sortir otomatis dengan teknologi Radio Frequency Identification (RFID) yang membaca frekunsi radio yang terdapat di bagasi untuk dikirim ke pesawat sesuai dengan tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Baggage Handling System level 3 terhadap kinerja petugas operasional di Bandara Internasional Kualanamu Medan dengan metode penelitian kuantitatif yang pengambilan datanya menggunakan data kuesioner dan studi kepustakaan. Penentuan samplenya dengan rumus Slovin sejumlah 30 orang lalu hasil jawaban responden diolah menggunakan SPSS dengan uji validitas, uji realiabilitas, uji normalitas, uji homogenitas dan uji T. Hasil perhitungan didapatkan hasil uji T yaitu nilai signifikan 0,000 artinya nilai signifikasinya lebih kecil dari (0,05), sehingga dapat disimpulkan terdapat pengaruh signifikan dari pelaksanaan Baggage Handling System level 3 (variabel independen x) terhadap kinerja petugas operasional (variabel dependen y).

Item Type: Thesis (Diploma)
Uncontrolled Keywords: Baggage handling system, bagasi, petugas operasional.
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: D III Manajemen Transportasi Udara
Depositing User: Raihan Nugroho alteration
Date Deposited: 19 Dec 2023 01:26
Last Modified: 19 Dec 2023 01:26
URI: http://repo.poltekbangsby.ac.id/id/eprint/1430

Actions (login required)

View Item View Item