RANCANGAN PENGEMBANGAN APLIKASI SISTEM INFORMASI STATUS POSISI CHECKED BAGGAGE BERBASIS WEB

Salah satu kegiatan pelayanan yang ada di bandar udara adalah pelayanan barang bawaan (bagasi) yang dibawa oleh penumpang. Ada dua macam barang bawaan (bagasi) yang dibawa oleh penumpang angkutan udara, yaitu bagasi tercatat (checked baggage) yang merupakan barang bawaan penumpang yang diserahkan oleh penumpang pada waktu check-in kepada operator pesawat udara untuk diangkut dengan pesawat udara yang juga dinaiki oleh penumpang tersebut, dan bagasi tidak tercatat (unchecked baggage) yang merupakan barang bawaan yang dibawa oleh penumpang ke dalam kabin pesawat udara, bagasi kabin berada dalam pengawasan dan tanggung jawab penumpang perorangan.
Pengembangan Aplikasi Sistem Informasi Update Posisi Checked Baggage berbasis Web ini bertujuan sebagai fasilitas bagi penumpang Pesawat Udara untuk melakukan kegiatan pelacakan terhadap bagasinya. Diharapkan dengan adanya Aplikasi Sistem Informasi update posisi checked baggage berbasis web ini, dapat meningkatkan kepuasan dan kenyamanan penumpang Pesawat udara terhadap pelayanan penanganan bagasi tercatat.
Data yang digunakan dalam sistem informasi ini adalah contoh data bagasi yang diinput oleh admin. Tahap selanjutnya dalam desain, peneliti menggunakan alat perencanaan dalam bentuk diagram alur menggunakan Flowchart dan Unified Modeling Language System (UML) dan dikembangkan menggunakan Software Content Management System (CMS). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Research and Development (R&D), dengan prosedur pengembangan model Analysis, Design, Development, Implementation, dan Evaluation (ADDIE).
Kata kunci : sistem penanganan bagasi, pelacakan bagasi, tugas akhir