ANALISIS DAN PERANCANGAN UJIAN RATING AERONAUTICAL COMMUNICATION OFFICER (ACO) BERBASIS WEB DI PERUM LPPNPI CABANG JAKARTA AIR TRAFFIC SERVICE CENTRE

Aeronautical Communication Officer (ACO) harus memperpanjang rating
setiap satu tahun dengan mengikuti performance check yang diselenggarakan oleh
Checker yang ditunjuk oleh Direktur Navigasi Penerbangan dengan dua jenis
rating, yaitu Aeronautical Fixed (AF) dan Flight Information (FI). Di Perum
LPPNPI Cabang JATSC, ujian rating diselenggarakan dengan media Googleform
yang lebih mudah dilaksanakan di bandingkan dengan paper-based namun nilai
masih diolah secara manual dan pengumpulan dokumen persyaratan perpanjangan
rating melalui media yang berbeda-beda. Tujuan dari penelitian ini adalah
melakukan pengembangan terhadap analisa dan perancangan website ACO
Performance Check yang digunakan sebagai media performance check untuk
perpanjangan rating di Perum LPPNPI Cabang JATSC. Untuk menyikapi kendala
yang didapat dari sistem ujian rating yang sudah ada, website ini dibangun melalui
penelitian dengan metode Goal-Directed Design yang berfokus pada tujuan dan
pengelaman user. Penelitian ini menempuh 6 tahap yaitu Research, Modelling,
Requirement Definition, Framework, Design Refinement, Dan Support. Demi
mengukur kelayakan penggunaan website, digunakan uji coba menggunakan
pendekatan Website Usability Evaluation Tools (WEBUSE) sebagai metode
evaluasi usability. Metode ini akan memfokuskan pengujian kepada kegunaan,
nilai, kemudahan, dan kesukaan yang ada pada website terhadap pengalaman user
dalam penggunaannya. Hasil dari penelitian ini adalah usability level yang didapat
dari pengujian website diantaranya kategori Content, Organisation & Readability
dengan level Excellent, kategori Navigatiom & Links dengan level Good, kategori
User Interface Design dengan level Excellent, dan kategori Performance &
Effectiveness dengan level Excellent. Dengan demikian pengembangan terhadap
analisa dan rancangan website ACO Performance Check telah memenuhi tujuan
dan keinginan user sebagai media performance check untuk perpanjangan rating.