TINJAUAN PROSEDUR PENGIRIMAN MODIFICATION MESSAGE DAN DELAY MESSAGE OLEH FLIGHT OPERATIONS OFFICER (FOO) MELALUI WEB BASED FLIGHT PLAN PADA UNIT AIR TRAFFIC SERVICES REPORTING OFFICE (ATS-RO) PERUM LPPNPI CABANG BALIKPAPAN

Peningkatan pelayanan informasi penerbangan berkaitan erat dengan
kinerja seluruh unit terkait, termasuk oleh Unit Air Traffic Services Reporting
Office (ATS-RO). Menurut Annex 11 chapter 2, Air Traffic Services Reporting
Office (ATS-RO) adalah suatu unit kerja yang bertanggung jawab untuk
memberikan informasi/data aeronautical yang berguna bagi Unit Air Traffic
Services Reporting Office (ATS-RO), maka diperlukan koordinasi antara Unit Air
Traffic Services Reporting Office (ATS-RO), Unit Flight Operations Officer
(FOO), Unit Flight Data Operations (FDO), Unit Air Traffic Flow Management
(ATFM), dan Tower untuk pengiriman Modification Message dan Delay Message.
Proyek akhir ini menggunakan desain penelitian kualitatif yang
menggunakan 2 variabel antara lain : “Prosedur pengiriman Modification Message
dan Delay Message oleh Flight Operations Officer (FOO) (X)” dan “Web Based
Flight Plan pada Unit Air Traffic Services Reporting Office (ATS-RO) (Y). Metode
penelitian yang digunakan yaitu melakukan teknik pengumpulan data yang diambil
dari hasil observasi, wawancara, studi kepustakaan, dan pengamatan kondisi yang
terjadi pada operasional di lapangan dan melakukan survey dengan menyebar
kuisioner untuk diisi oleh para personel Air Traffic Services Reporting Office (ATSRO).

Hasil

penelitian yang penulis lakukan dapat ditarik kesimpulan bahwa
diperlukan tinjauan dan pengembangan terhadap Letter of Operational
Coordination Aggrement (LOCA) antara Air Traffic Services Reporting Office
(ATS-RO) dengan Unit Flight Operations Officer (FOO), Air Traffic Flow
Management, Flight Data Operations (FDO) dan Tower serta perubahan pada
amandemen SOP AFS di Perum LPPNPI Cabang Balikpapan agar permasalahan
pengiriman Modification Message dan Delay Message yang terjadi saat ini dapat
terselesaikan.