ANALISIS PENGARUH BUDAYA KESELAMATAN TERHADAP KINERJA PERSONEL GROUND HANDLING DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL JUANDA SURABAYA

Bandar udara merupakan lingkungan kerja dengan risiko operasional tinggi, khususnya pada area apron yang melibatkan pergerakan pesawat udara, kendaraan operasional, personel, dan peralatan pendukung penerbangan. Dalam kondisi tersebut, budaya keselamatan menjadi faktor penting yang memengaruhi perilaku kerja dan kinerja personel ground handling. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan dan pengaruh budaya keselamatan terhadap kinerja personel ground handling di Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data dikumpulkan melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Sampel penelitian berjumlah 100 responden yang merupakan personel ground handling pada unit ramp/apron dan dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, korelasi Pearson Product Moment, regresi linear sederhana, koefisien determinasi, dan uji t dengan bantuan perangkat lunak SPSS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya keselamatan memiliki hubungan positif, sangat kuat, dan signifikan terhadap kinerja personel ground handling, dengan nilai korelasi sebesar 0,959 dan nilai signifikansi 0,000. Persamaan regresi yang diperoleh adalah Y = 2,714 + 0,937X, dengan koefisien determinasi sebesar 92%. Temuan ini menunjukkan bahwa budaya keselamatan berperan penting dalam meningkatkan kinerja personel ground handling. Oleh karena itu, penguatan budaya keselamatan melalui kepatuhan terhadap SOP, penggunaan APD, komunikasi keselamatan, dan pelaporan potensi bahaya menjadi upaya penting untuk mendukung keselamatan operasional penerbangan

Kata kunci : Budaya keselamatan, kinerja personel, ground handling,
keselamatan operasional, bandar udara.